Las cuatro Ps de la innovación
Cada día cientos de miles de gerentes se sienten amenazados por la aparición de competidores con nuevas formas de satisfacer a sus clientes que podrían desaparecerlos de un solo plumazo. ¿Cómo está afectando UBER a las tradicionales empresas de taxi, Kinde a las...
El embudo de las ideas
He podido apreciar un sinnúmero de técnicas para generar ideas innovadorasen la empresa. Desde los tradicionales equipos que se reunían para solucionar problemas específicos, los famosos círculos de calidad y mejora continua, los concursos de ideas, las encuestas y...
Cómo desarrollar una cultura de innovación
Fue la pregunta que me hizo el Gerente General de una empresa cliente luego de presentarle los resultados del Diagnóstico de Cultura Organizacional para el cual me habían contratado. Si bien el diagnóstico no estaba enfocado en Cultura de Innovación, los resultados...
Cuando la cultura de emprendedores llega a su fin
Los casos más difíciles de transformación cultural que me han tocado vivir o asesorar son aquellos donde, el propio crecimiento de la organización requiere de un viraje desde una cultura de emprendimiento a una basada en procesos y estándares. La cultura...
¿Cultura de reunionitis?
Los profesores N. Romano y J. Nunamaker realizaron un análisis del tiempo que le dedican los empleados en puestos medios y altos a reuniones de trabajo y encontró un rango que iba de 25% a 80%. En muchos casos, estas personas se quejaban de tener una cultura de...
Innovación en una cultura mecanicista
Es claro para todos que una empresa existe para lograr un propósito. También es claro que mientras mejor funcione la empresa, mayor calidad y mejores resultados tendrá. De hecho, la ciencia del management está dedicada a enseñar cómo hacer más eficaz y eficiente a la...
Cuando la evaluación de desempeño es una traba para el negocio
Pasando de evaluar resultados a generar desarrollo. En aquellos sectores de negocio donde la clave del éxito está en el conocimiento, las típicas evaluaciones de desempeño anuales y basadas en resultados se han convertido en una traba. La revista Harvard Business...
Procrastinación: la cultura del más tarde
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Cultura de Aprendizaje
Aquellas organizaciones que se mueven en entornos altamente cambiantes y donde la adaptación es clave para sobrevivir, lograr una cultura de aprendizaje es un requisito indispensable. Al analizar organizaciones cuya ventaja competitiva radica justamente en su...
¿Cómo reconocer si en su organización, área o equipo se vive una Cultura de Confianza?
En organizaciones donde impera una cultura de confianza se observan conductas de cooperación, compromiso y comunicación abierta y sincera, predominan las conductas adaptativas donde los desacuerdos se discuten constructivamente, se aprende de los errores y las...