por Iris Reyna | Jun 2, 2017 | Innovación, Manejo del Cambio
Cada día cientos de miles de gerentes se sienten amenazados por la aparición de competidores con nuevas formas de satisfacer a sus clientes que podrían desaparecerlos de un solo plumazo. ¿Cómo está afectando UBER a las tradicionales empresas de taxi, Kinde a las...
por Iris Reyna | Abr 4, 2017 | Innovación
He podido apreciar un sinnúmero de técnicas para generar ideas innovadorasen la empresa. Desde los tradicionales equipos que se reunían para solucionar problemas específicos, los famosos círculos de calidad y mejora continua, los concursos de ideas, las encuestas y...
por Iris Reyna | Abr 4, 2017 | Cultura Organizacional, Innovación
Fue la pregunta que me hizo el Gerente General de una empresa cliente luego de presentarle los resultados del Diagnóstico de Cultura Organizacional para el cual me habían contratado. Si bien el diagnóstico no estaba enfocado en Cultura de Innovación, los resultados...
por Iris Reyna | Mar 23, 2017 | Cultura Organizacional, Innovación
Los casos más difíciles de transformación cultural que me han tocado vivir o asesorar son aquellos donde, el propio crecimiento de la organización requiere de un viraje desde una cultura de emprendimiento a una basada en procesos y estándares. La cultura...
por Iris Reyna | Feb 2, 2017 | Cultura Organizacional, Innovación
Es claro para todos que una empresa existe para lograr un propósito. También es claro que mientras mejor funcione la empresa, mayor calidad y mejores resultados tendrá. De hecho, la ciencia del management está dedicada a enseñar cómo hacer más eficaz y eficiente a la...
por Iris Reyna | Ene 1, 2017 | Innovación, Manejo del Cambio
Pasando de evaluar resultados a generar desarrollo. En aquellos sectores de negocio donde la clave del éxito está en el conocimiento, las típicas evaluaciones de desempeño anuales y basadas en resultados se han convertido en una traba. La revista Harvard Business...
